Politique de confidentialité et gestion des cookies
1. Introduction
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique vous informe sur la collecte de vos données personnelles et l’utilisation des cookies sur notre site couteaux-savoie.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la bonne utilisation de notre site et à la gestion des commandes. Les types de données collectées peuvent inclure :
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Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la session, etc.
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Cookies fonctionnels : Mémorisation des préférences utilisateur (ex. : langue, affichage).
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Informations de commande : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations nécessaires à la livraison.
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Informations de facturation : Méthode de paiement utilisée.
👉 Nous ne collectons ni ne stockons les numéros de carte bancaire, ni les codes CVV. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires tiers agréés.
3. Cookies utilisés
Notre site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement et des cookies fonctionnels destinés à améliorer votre expérience.
4. Finalités des cookies
Les cookies utilisés servent aux finalités suivantes :
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Cookies nécessaires : Indispensables au bon fonctionnement du site (ex. : gestion de session, panier, sécurité).
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Cookies fonctionnels : Permettent de mémoriser vos préférences de navigation pour améliorer votre expérience utilisateur. Ils sont conservés pour une durée limitée (environ 20 jours).
5. Absence de cookies de suivi et d’analyse
Nous n’utilisons aucun cookie de suivi, aucun cookie analytique (comme Google Analytics) ni aucun cookie publicitaire.
6. Consentement
Étant donné que seuls des cookies strictement nécessaires et fonctionnels sont utilisés, aucune bannière de consentement n’est requise selon les recommandations de la CNIL.
Vous pouvez toutefois gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur :
Gérer les cookies dans Google Chrome
Gérer les cookies dans Mozilla Firefox
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données personnelles
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
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Droit d’opposition au traitement de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via la rubrique Contact du site.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site de la CNIL :
👉 www.cnil.fr
8. Sécurité des informations personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la suppression.
Nous utilisons des protocoles de cryptage et limitons l’accès aux données aux seules personnes autorisées.
9. Hébergement
Notre site est hébergé par un prestataire tiers fiable qui assure la sécurité et la confidentialité des données.
Hébergeur :
o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
France
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
En cas de mise à jour significative, un avis sera publié sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
Notre site est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Dernière mise à jour : 21 septembre 2025